전체 글390 선의의 거짓말과 진실 사이, 관계를 부드럽게 만드는 센스 있는 칭찬법 직장 및 일상 인간관계 심리 전문 칼럼 선의의 거짓말과 진실 사이, 관계를 부드럽게 만드는 센스 있는 칭찬법 [유치원 교사 16년, 장애인 활동지원사로서 마주한 인간관계의 지혜] 제가 16년 동안 유치원 교사로 일하며 수많은 아이를 만나는 동안 깨달은 소통의 진리가 있습니다. "우리 철수 최고야!" 같은 막연한 칭찬보다, "철수가 오늘 친구에게 먼저 장난감을 양보해 주는 모습을 보니 선생님 마음이 참 따뜻해졌어"처럼 아이의 구체적인 '행동'을 짚어줄 때 아이의 행동이 긍정적으로 변화했다는 점입니다. 현재 장애인 활동지원사로서 이용자분들의 자존감을 높여드리고 신뢰를 쌓아가는 일상 속에서도 칭찬의 힘을 매일 실감합니다. 영혼 없는 아첨이나 과도한 선의의 거.. 2026. 7. 12. 주변에 사람이 모이는 매력적인 사람들의 3가지 공통점 직장 및 일상 인간관계 심리 전문 칼럼 주변에 사람이 모이는 매력적인 사람들의 3가지 공통점 [유치원 교사 16년, 장애인 활동지원사로서 마주한 인간관계의 지혜] 제가 16년 동안 유치원 교사로 일하며 수많은 아이와 학부모님, 동료 교사들을 만나다 보니 유독 주변에 늘 사람들이 기분 좋게 모여드는 매력적인 이들이 있었습니다. 대단한 부자이거나 화려한 외모를 가지지 않았는데도, 그 사람 곁에만 가면 마음이 편안해지고 자꾸만 대화하고 싶어지곤 했죠. 현재 장애인 활동지원사로서 이용자분들과 깊은 유대를 맺으며 일하는 일상 속에서도 똑같은 진리를 마주합니다. 사람의 마음을 끄는 강력한 자석은 결국 '나를 대하는 태도'와 '타인을 품는 여유'에서 나온다는 사실입.. 2026. 7. 12. 나를 지치게 하는 가스라이팅 특징과 구별하는 방법 직장 및 일상 인간관계 심리 전문 칼럼 나를 지치게 하는 가스라이팅 특징과 구별하는 방법 [유치원 교사 16년, 장애인 활동지원사로서 마주한 인간관계의 지혜] 제가 16년 동안 유치원 교사로 재직하며 아이들을 키우다 보면, 간혹 주변 어른들의 무심하고 부정적인 말에 기가 죽어 "선생님, 저는 왜 이것밖에 못 해요?"라며 스스로를 의심하는 아이들을 마주하곤 했습니다. 그때마다 제 가슴은 참 아프게 미어져 왔죠. 현재 장애인 활동지원사로서 온전한 존중의 돌봄을 실천하면서도 느낍니다. 누군가의 교묘한 말놀림에 속아 내 삶의 주도권을 잃어버리는 어른들이 직장과 일상에 생각보다 참 많다는 사실을 말이죠. 오늘은 내 자존감을 교묘하게 갉아먹고 나를 의심하게 만드는.. 2026. 7. 11. 처음 만난 사람과 30분 동안 어색함 없이 대화 이어가는 '스몰토크' 치트키 직장 및 일상 인간관계 심리 전문 칼럼 처음 만난 사람과 30분 동안 어색함 없이 대화 이어가는 '스몰토크' 치트키 [유치원 교사 16년, 장애인 활동지원사로서 마주한 인간관계의 지혜] 제가 유치원 교사로 재직하던 시절, 매년 봄 새 학기 학부모 상담 주간이 되면 교실 안에는 묘한 긴장감과 어색한 공기가 감돌곤 했습니다. 저를 조심스러워하시는 학부모님과 어떻게 첫 대화의 물꼬를 터야 할지 늘 깊이 고민했었죠. 현재 장애인 활동지원사로서 새로운 이용자 가정의 문을 열고 처음 방문할 때도 마찬가지입니다. 낯선 사람끼리 마주 앉은 그 무거운 침묵을 깨고 신뢰를 구축하기 위해 제가 가장 유용하게 썼던 무기는 바로 거창한 토론이 아닌 가벼운 '스몰토크(Small.. 2026. 7. 11. 대화를 리드하는 경청의 기술: 상대방의 마음을 여는 리액션 3가지 직장 및 일상 인간관계 심리 전문 칼럼 대화를 리드하는 경청의 기술: 상대방의 마음을 여는 리액션 3가지 [유치원 교사 16년, 장애인 활동지원사로서 마주한 인간관계의 지혜] 제가 유치원 교사로 재직하던 시절, 많은 사람 앞에서 말을 유창하게 잘하는 교사보다 아이들과 학부모님들의 깊은 신뢰를 한 몸에 받던 교사들의 비밀이 있었습니다. 그들은 말을 많이 하기보다 상대방의 이야기를 온전히 '잘 듣는' 힘을 가지고 있었죠. 현재 장애인 활동지원사로 근무하면서도 매순간 느낍니다. 이용자분들의 서툰 표현과 사소한 몸짓에 귀를 기울이고 진심으로 경청할 때, 그 어떤 화려한 말보다 빠르게 닫힌 마음의 문이 열린다는 사실을 말이죠. 오늘은 대화의 주도권을 쥐면서도 상.. 2026. 7. 10. 첫인상을 좋게 만드는 비언어적 표현(눈빛, 제스처)의 비밀 직장 및 일상 인간관계 심리 전문 칼럼 첫인상을 좋게 만드는 비언어적 표현(눈빛, 제스처)의 비밀 [유치원 교사 16년, 장애인 활동지원사로서 마주한 인간관계의 지혜] 제가 유치원 교사로 일하던 시절, 새 학기 첫날이면 엄마 옷자락을 붙잡고 불안하게 우는 아이들과 교실 문앞에서 안절부절못하시던 학부모님들의 모습이 아직도 눈에 선합니다. 그때 제가 깨달은 소통의 비밀이 있습니다. 백 마디의 화려한 말보다, 아이 눈높이에 맞춰 무릎을 꿇고 짓던 따뜻한 미소와 다정한 눈빛 한 번이 그들의 불안을 단숨에 녹여내곤 했다는 사실입니다. 현재 장애인 활동지원사로서 새로운 이용자 분들을 만나 정서적 유대를 맺을 때도 마찬가지입니다. 돌봄과 교육의 최전선에서 제가 온몸.. 2026. 7. 10. 이전 1 2 3 4 5 ··· 65 다음