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휴리스틱(Heuristics)과 편향 : 뇌가 복잡한 결정을 단순화하기 위해 사용하는 지름길 1. 서론 : 인간은 정말 이성적인 동물인가?우리는 일상에서 수많은 선택을 내리며 살아갑니다. 어떤 주식을 살지, 점심 메뉴로 무엇을 먹을지, 오늘 업무의 우선순위를 어떻게 정할지와 같은 결정들이 모여 우리의 하루를 구성합니다.보통 우리는 자신이 충분한 정보를 바탕으로 합리적이고 논리적인 판단을 내린다고 믿습니다.하지만 심리학과 행동 경제학의 수많은 연구는 우리가 생각보다 훨씬 더 비이성적이며, 뇌가 제공하는 '생각의 지름길'에 의존하고 있음을 보여 줍니다. 현대 사회는 정보의 홍수 속에 있습니다. 스마트폰 하나로 전 세계의 정보를 실시간으로 접할 수 있지만, 역설적으로 우리의 뇌는 처리해야 할 데이터의 양에 압도당하고 있습니다.모든 선택지를 꼼곰히 따지기에는 시간도, 인지적 에너지도 턱없이 부족합니다... 2026. 1. 23.
인지 부하 이론(Cognitive Load Theory) : 현대인의 뇌가 선택의 무게를 감당하지 못하는 이유 1. 서론 : 당신의 뇌는 지금 과부하 상태입니까?우리는 매일 '정보의 바다'를 넘어 '정보의 홍수'속에 살고 있습니다.아침에 눈을 떠서 스마트폰을 확인하는 순간부터, 수많은 뉴스, 소셜 미디어의 알림, 업무 메일이 쏟아집니다.여기에 일상적인 선택과 결정 책임까지 더해지면 우리의 뇌는 어느 순간 '퓨즈가 나간 상태'처럼 멍해지거나 극심한 피로를 느끼게 됩니다. 분명 몸을 많이 움직인 것도 아닌데, 왜 머리만 쓴 날에는 이토록 몸까지 천근만근 무거워지는 걸까요?그 해답은 교육 심리학자 존 스웰러(John Sweller)가 제안한 '인지 부하 이론(Congnitive Load Theory)'에서 찾을 수 있습니다.오늘은 우리 뇌의 정보 처리 용량이 어떻게 제한되어 있으며, 왜 현대인이 유독 '선택의 무게'에.. 2026. 1. 23.
자아 고갈 이론(Ego Depletion): 의지력이 고갈될 때 의사결정에 미치는 영향 1. 서론 : 왜 우리는 밤마다 유혹에 굴복하는가?우리는 매일 아침 "오늘은 꼭 운동을 하겠다", "건강한 식단을 유지하겠다", "중요한 업무를 끝내겠다"는 굳은 결심과 함께 하루를 시작합니다. 하지만 해가 지고 퇴근 시간이 다가올수록, 우리의 결연했던 의지는 온데간데없고 소파에 누워 배달 앱을 보거나 의미 없는 숏폼 영상을 보며 시간을 보낼 때가 많습니다.왜 아침의 의지력은 밤까지 유지되지 않는 것일까요? 심리학에서는 이 현상을 단순한 '나태함'으로 치부하지 않습니다. 대신 인간의 의지력이 마치 신체적 근육처럼 사용할수록 소모되는 한정된 자원이라는 관점에서접근합니다. 이것이 바로 사회심리학자 로이 바우마이스터(Roy Baumeister)가 제안한 '자아 고갈(Ego Depletion)' 이론입니다. 오.. 2026. 1. 23.
시스템은 빠른 선택을 요구하지만, 마음은 그렇지 않다. 어떤 선택은 생각할 시간조차 주어지지 않는다.알림은 즉각적인 반응을 요구하고, 화면에는 제한 시간이 표시된다."지금 결정하세요", "곧 마감됩니다", "다음 단계로 진행하려면 선택이 필요합니다." 이런 문구들은 일상이 되었다. 이 환경 속에서 우리는 점점 더 빠르게 선택한다.하지만 이상하게도 마음은 그 속도를 따라오지 못한다. 선택은 끝났는데, 마음은 여전히 그 자리에 남아 있다.시스템은 빠른 선택을 요구하지만, 마음은 그렇게 움직이지 않는다는 감각이 여기서 시작된다.시스템은 지연 없는 결정을 전제로 설계된다.디지털과 행정 시스템은 효율을 목표로 만들어진다.지연은 오류로 간주되고, 빠른 처리는 신뢰의 기준이 된다.그래서 대부분의 시스템은 사용자가 즉시 반응할 것을 전제로 설계된다. 선택은 멈춤이 아니라,.. 2026. 1. 22.
선택을 잘못하면 손해 볼 것 같다는 불안 어떤 선택을 앞두고 있을 때, 마음속에서 가장 먼저 올라오는 감정은 기대보다 불안일 때가 많다.'"이게 최선일까?""혹시 손해 보는 선택은 아닐까?" 선택지가 많아질수록 이 질문은 더 자주, 더 강하게 떠오른다.흥미로운 점은 아직 아무 일도 일어나지 않았는데, 마음은 이미 결과를 걱정하고 있다는 사실이다.선택을 잘못하면 손해 볼 것 같다는 불안은 언제부터 이렇게 일상적인 감정이 되었을까.손해에 대한 감각은 선택이 많아질수록 더 예민해진다.선택지가 적던 환경에서는 손해라는 개념이 지금만큼 또렷하지 않았다.정해진 선택지 안에서 고른 결과는 개인의 판단이라기보다 상황의 결과로 받아들여졌다.손해를 보더라도 "어쩔 수 없었다"는 말이 가능했다. 하지만 선택지가 많아지면서 상황은 달라졌다.이제는 다른 선택지가 항상.. 2026. 1. 21.
아무것도 선택하지 않는 것도 하나의 선택이 된다. 결정을 내려야 할 순간마다, 나는 종종 이렇게 말한다."조금만 더 생각해볼게"그 말은 선택을 거부하는 것처럼 들리지만, 사실은 선택을 미루는 방식에 가깝다. 그 순간에는 마음이 한결 가벼워진다. 지금 당장 책임을 지지 않아도 되기 때문이다.하지만 시간이 지나면 묘한 감정이 남는다.결정을 하지 않았는데도, 마음 한편이 계속 불편하다. 아무것도 선택하지 않았을 뿐인데, 왜 이렇게 마음이 정리되지 않을까.그때 깨닫게 된다. 아무것도 선택하지 않는 것 역시 하나의 선택이라는 사실을.결정을 미루는 선택은 책임을 뒤로 보내는 방식이다.선택을 하지 않는 순간은 잠시 편안하다.결정의 결과를 떠올리지 않아도 되고, 잘못 고를까 봐 걱정하지 않아도 된다.그래서 우리는 종종 선택을 미루는 쪽을 택한다. 하지만 이 미룸은 선.. 2026. 1. 21.

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